“老冯,今天锻炼强度不小啊!”8月12日清晨,辽宁凌源市的一个小区里,95岁的伤残退役军人冯先生正在晨练,邻居热情地跟他打招呼。冯先生笑着拍了拍新安装的假肢说:“这不是用上新腿了嘛!多亏了省荣军优抚医院的工作人员……”用心服务,用情保障,这是辽宁省第一荣军优抚医院服务残疾退役军人的一个生动缩影。
辽宁省第一荣军优抚医院是省内唯一一所集医疗、康复、康复辅具装配服务为一体的福利性公立医疗机构。多年来,医院始终把更好满足残疾退役军人等优抚对象医疗需求作为工作目标,积极打造服务部队备战打仗的重要阵地、保障优抚对象的重要平台,发挥参与公共服务的优势作用,不断提升医疗救治能力,优化服务保障水平。
爱心献功臣,服务送上门。医院为进一步提升伤残退役军人的生活质量,主动为行动不便需要住院治疗的退役军人、来院装配康复辅助器具的残疾退役军人和行动不便需要装配假肢的残疾退役军人免费提供食宿、接送站、上门装配等服务。一人一事帮扶、一点一滴努力,把党和政府、社会各界对广大退役军人及其他优抚对象的关爱关怀传递到心坎上。
今年,医院专门投资20余万元为辅具中心增配了电梯和洗澡等设施,医疗康复环境得到优化,来院安装辅具的残疾退役军人医疗舒适度得到改善。为及时将政府配发的辅具发放到每名残疾退役军人手中,该院辅具中心工作人员积极与各市、县(市、区)退役军人事务部门密切配合,提前安排技术人员深入全省14个市、80多个区县和乡村,行程近1.3万公里,上门为行动不便的残疾退役军人做好辅具测量、取型、修理、配发等工作,让每位残疾退役军人在家里就能用上辅助器具,体验新感受。
老兵冯先生因战失去了左侧小腿,自1952年起该院便为他提供假肢装配及维护服务。每年辅具中心工作人员都会主动联系他,询问假肢的佩戴情况,并做好详细记录。根据需求,工作人员每隔三年还会为冯先生重新取型制作一副新的假肢辅具,这项工作已坚持整整72个年头。
宁先生因战双下肢截肢,1949年起该院为他装配假肢,给他生活带来了便利……多年来,该院服务的残疾退役军人数以十万计,假肢技师退休了一批又一批,但他们立足于不断推动实现参战老兵对美好生活的向往,为他们提供更精准化、精细化的服务。
岁月轮转,为兵服务永远在路上,一代又一代优抚工作者在服务保障退役军人的事业中,用心用情为“最可爱的人”提供最优质的服务,努力让军人成为全社会尊崇的职业,让退役军人成为全社会尊重的人。(文/王楠、张丽丽)