做到“五个坚持”
推动退役军人服务保障走深走实

　　朝阳市北票市城关街道蓬莱社区退役军人服务站自成立以来，始终做到“五个坚持”，真正打通服务保障、关心关爱、教育引导退役军人“最后一公里”，助力退役军人服务保障工作从“有”向“优”、从“优”向“强”转变。

　　一、坚持规范化建设，做到“保障功能足”。服务站在服务大厅设立“退役军人服务”窗口，健全制度机制、工作流程，精心打造温馨舒适的“退役军人之家”。服务站着眼于做好社区退役军人服务管理工作，分门别类建立退役军人档案，精准服务辖区每名退役军人。为丰富退役军人日常文化生活，设立退役军人多功能活动室，内设图书室、健身室、书画室、棋牌室和宣教室等功能区，打造集服务管理、思想宣传、教育培训、生活学习等功能为一体的服务主阵地。

　　二、坚持常态化宣传，做到“尊崇氛围浓”。依托朝阳政务服务网，搭建军人退役“一件事一次办”专区，持续优化军人退役报到服务事项，推动实现辖区士兵报到“一网通办”。依托网络平台，完成辖区退役军人服务中心（站）位置信息更新，让退役军人轻轻松松找到“家”。同时，规范落实“四尊崇”“五关爱”“六必访”，定期开展“老兵课堂”宣讲活动以及免费为辖区60周岁以上退役老兵体检等活动。辖区服务对象联系覆盖率达到95%以上，落实落细新兵入伍欢送、光荣牌悬挂、立功受奖送喜报、退役返乡欢迎等机制，受众百余人次。

　　三、坚持全方位帮扶，做到“协同机制好”。通过定期走访、座谈交流等形式，摸排建立困难退役军人台账，实行“一事一批”，将符合条件的困难退役军人信息录入帮扶援助系统，帮助困难退役军人申请低保、特困、大病医疗及残疾津贴等补贴，实现对困难退役军人的集中帮扶。同时，联系辖区军创企业、爱心企业“一对一”参与到对困难退役军人的关爱帮扶中。建立退役军人创业就业联动机制，联同辖区的企业商户，为退役军人及家属提供就业服务平台，并助力辖区内的退役军人再创业，帮促30余名退役军人及家属就业，以真情服务赢得退役军人真心“点赞”。
四、坚持高标准服务，做到“志愿服务优”。组建由150余名退役老兵组成的志愿服务队，多元化开展志愿服务，积极投身参与乡村振兴、基层治理、疫情防控等各项社会事业。扎实开展“向阳花开”“欢乐社区年”“抱团养老”“5+2陪伴”等志愿服务活动，受益人数2000余人。