“四个全面”推动服务保障工作提质增效
朝阳市凌源市万元店镇退役军人服务站坚持全面加强组织领导、全面加强思政引领、全面推行“26310”工作法、全面实行“360代办帮扶服务”的“四个全面”,扎实推动退役军人服务保障工作提质增效。
一、全面加强组织领导,创建样板站点。万元店镇将万元店镇退役军人服务站打造成样板。服务站设立独立的办公室、活动室、阅览室、心理疏导室等工作、学习和活动场所一应俱全。
二、全面加强思政引领,发挥积极作用。着力搭建组织架构,于2019年8月成立退役军人服务协会,依托服务协会设立协会党支部,下设8个党小组,将全镇142名退役军人党员纳入党组织教育管理。“八一”期间为退役军人发放纪念品300余件,免费组织体检300余人次,开展创业就业培训和推荐就业500余人次。组建由64名退役军人党员为骨干的志愿服务先锋队,在应急救援、疫情防控、社会治理、环境保护、护林防火、脱贫攻坚、国防教育等方面发挥示范带动作用,充分彰显了永不褪色的军人本色和退役军人党员冲锋陷阵、勇于担当的高尚品格。
三、全面推行“26310”工作法,维护合法权益。依托“两级机构”即镇、村两级退役军人服务站,成立信访工作领导小组、综合协调、档案信息统计、信访矛调、政策指导落实、包联包保等“6个小组”,采取主动对话不遮掩、主动作为不等待、主动疏导不对立等“3个主动”,落实调查摸底、建档立卡、政策解答、经常联系、主动领访、政策落实、支部教育等“10项措施”。万元店镇通过“26310”工作法,不断实现将矛盾问题多元化解在基层,实现了小事不出村,大事不出镇。
四、全面实行“360代办帮扶服务”,促进帮扶援助。镇、村两级服务站主动作为,创新提出“360天为退役军人服务不间断”做法,开展“360代办帮扶服务”。即以基层服务站工作人员为主导、以退役军人党员为先锋、以志愿服务队为支撑,针对困难退役军人实际需求,采取针对性强、操作性强的服务模式,特别是在困难退役军人帮扶工作中,采取“3+N”帮扶解困措施,即由村级、镇级服务站工作人员和镇领导“3人帮扶+具体帮扶解困措施”,确保每名困难退役军人生活水平高于贫困户“两不愁三保障”的救助标准。