传承“雷锋”精神提升服务质量

　　抚顺是雷锋的第二故乡，也是雷锋精神的发祥地。望花区和平街道是雷锋生前曾经工作、学习和生活过的地方，是全国爱国主义教育基地——雷锋纪念馆所在地。街道有12个社区，退役军人2433人。和平街道退役军人服务站按照“五有”要求，将雷锋精神融入到各项工作职能，成为赓续红色基因、传承雷锋精神的主阵地。通过坚持“服务到位、尊崇到心、关爱到情、必访到家”，全方位为辖区退役军人及优抚对象提供高效、优质服务，让服务站真正成为“退役军人之家”。

　　一、夯实基础，强化服务功能。和平街道退役军人服务站在办事大厅设置退役军人接待窗口、心理咨询和法律援助室，为辖区退役军人提供多样化服务。按照人员分类对辖区所有退役军人建档立卡；认真落实“四尊崇”“五关爱”“六必访”工作机制，积极开展为优抚对象免费体检、为抗美援朝老兵颁发纪念章、为立功军人家庭送喜报、悬挂光荣牌和走访慰问等活动；建立常态化联系退役军人制度和困难帮扶制度，及时了解情况、开展帮扶救助，让辖区退役军人感受到党和政府的关心关爱，真正打通服务保障退役军人“最后一公里”。

　　二、组建队伍，践行服务奉献。和平街道退役军人服务站组建“参战老兵红色故事宣讲团”，积极开展“老兵故事会”“国防教育进校园”“红色经典进社区”等主题宣讲活动，在全区营造了爱党、爱国、崇军尊军浓厚氛围。通过组建退役军人志愿者服务队，老兵们主动扛起学雷锋志愿服务大旗，在便民服务、帮扶助困、疫情防控、垃圾分类、矛盾化解、文明创建等工作中发挥作用，以实际行动弘扬传承雷锋精神，彰显了退役军人退役不褪志、退伍不褪色的优秀品质。

　　三、树立典型，展现老兵风采。望花区慈善义工协会”的创始人、负责人、全国模范退役军人武广轶，热心公益事业10余年，带领300余名会员常年坚持扶贫助困、捐款助学、赈灾捐款等，潜心维稳、为民办实事的“兵支书”马军，义务宣讲“红色基因”50余场次的退役老兵刘玉林，无偿担任全国首家红色基因传承陈列馆党史讲解员的退役老兵马儒德，立足岗位无私奉献的退役老兵徐振胜，用一生诠释“最美人物”的退役老兵汤海斌，雷锋社区退役军人服务站站长、荣获全国先进党务工作者的吴振华，朝阳社区退役军人服务站站长、荣获辽宁省“巾帼英雄”称号的荆雪……他们始终以为人民服务为宗旨，用实际行动践行雷锋精神，展现着新时代雷锋传人的风采。