“太感谢了，没想到这么快就拿到了赔偿款，我得赶紧给孩子发个信息，省得他担心！”初春时节，家住葫芦岛市龙港区双树乡兴北村的军属张久龙心里暖暖的。他紧紧握着到家里回访的龙港区人武部领导的手，感激之情溢于言表。

　　之前，张久龙因土地问题与同村村民发生纠纷受伤。龙港区人武部得知此事后迅速派专人协助相关部门多次深入实地走访调查，并与村委会一起出面协调，帮助张久龙拿到医疗费、误工费等赔偿。

　　“我们是官兵的‘娘家人’，及时为军属解决实际问题是分内之事。”该人武部领导介绍，去年12月，人武部牵头成立工作专班，联合区退役军人事务局、民政局等部门开展“你在军营服役，我在家乡为你解忧”专项暖心活动。

　　工作专班对照辖区内现役军人家庭花名册，根据所记录的家庭情况等信息进行精准分类，对困难军人家庭、荣立二等功以上及双军人家庭重点关注。走访中对军属提出的急难愁盼问题现场记录，汇总梳理后拉单列表，采取“一人一案、专人专办”的方式限时解决。

　　工作人员到某部军士张春明家走访时得知，他妻子所在企业倒闭，母亲身体不好，常年需要吃药，家庭负担比较重。屋漏偏逢连夜雨。今年春节前，张春明的父亲又查出患肝癌，治疗期间有些用药是自费药，让这个本不宽裕的家庭难以承担，张春明在部队万分焦急。

　　工作专班了解到这一情况后，按有关规定为张春明家申请救助金，帮助他们。同时，在社区积极协调下，张春明的妻子靠流动快餐车实现再就业。

　　据悉，专项暖心活动实行首问负责制。工作人员登门时会留下一张“绿色暖心卡”，上面印有姓名、联系电话等信息，自此工作人员便与军属“绑定”，从情况收集、材料整理到问题解决，全程跟进形成解难闭环，让军属省心、放心、安心。

　　（来源：中国国防报  作者：杨宇聪、刘芳）