“挂号、看病一路‘绿灯’不说，还减免了许多费用，在这里，我真切地感受到了老兵的荣光。”近日，一名在辽宁省第三荣军优抚医院办理出院手续的退役军人感慨不已。今年以来，医院紧紧围绕退役军人与特殊病患群体就医需求，持续开展“我为老兵办实事”实践活动，通过增设医疗服务项目、完善医养结合关怀体系、丰富全程陪伴与心理支持服务内涵、强化业务技能练兵等一系列措施，从治疗、养老、康复、心理、社会融入等多维度给予老兵全方位关怀与支持，促进医疗服务品质再“提档”，助力退役军人和群众满意再“升级”。

  在省第三荣军优抚医院，每一个日夜都展现着对退役军人的敬意与关怀，每一袭白衣都承载着生命的重量与军人的尊严。一天深夜，一名住院老兵患者夜急入厕，陪同的护理人员细心地发现其便中带有血迹，凭借职业敏感性，判断这极有可能是肠道疾病发出的危险信号。来不及有丝毫迟疑，工作人员立即报告值班医生，连夜护送老兵到综合医院诊治。经诊断，患者得了急性下消化道出血，贫血情况十分严重，急需输血，得知消息后，医院科室人员积极为患者献血。当鲜红的血液缓缓注入病患老兵的身体，看着他逐渐红润的脸庞，围在身边的医护人员也露出欣慰的笑容。

  类似这样的事情屡见不鲜。一名老年患者走进门诊，导诊护士立刻走上前关切地询问。当得知老人家姓王，也是一名老退役军人，第一次前来就医的他看到满走廊候诊的人群有些不知所措，工作人员立即引导其到退役军人优先窗口，护士长第一时间与有关科室沟通协调，为其搭建快捷检查与治疗通道。导诊护士全程陪同协助，用最短的时间完成了抽血、辅助检查等项目，并办理了住院手续。对此，王大爷感激不已：“你们的服务太周到了，让我真切感受到了国家对我们老兵的关照！”

  医护人员肩负着救死扶伤的重任与使命，用爱与希望的光芒照亮退役军人和特殊患者的康复之路，让医院成为老兵患者最坚实的依靠。去年以来，该院为退役军人开通绿色通道150余人次，减免住院费、检查费等30余万元，受到广泛赞誉。

  针对退役军人和优抚对象多元化、差异化的需求，下一步，省第三荣军优抚医院将持续丰富服务内涵、优化服务流程，积极打造“有温度、有情怀”的优抚医院，努力为全省退役军人和特殊患者提供更加优质的医疗保障服务。